Conditions d'utilisation

1Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») encadrent l'accès et l'utilisation du service Skoor, édité par [À compléter : raison_sociale] (« nous »), accessible sur skoor.fr et ses applications.

Skoor permet d'obtenir des tickets, notamment en réalisant des offres proposées par des partenaires, et de les miser sur des tirages au sort gratuits. Les tirages sont régis par le règlement du jeu, qui complète les présentes CGU et prévaut en cas de contradiction sur ce qui concerne les tirages.

2Inscription et compte

L'inscription est gratuite et réservée aux personnes majeures résidant en France. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.

• Un seul compte est autorisé par personne.
• Votre compte est personnel : vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.
• Prévenez-nous sans délai à [À compléter : email] en cas d'utilisation non autorisée.

3Offres partenaires

Les offres de la rubrique « Gagner » sont fournies par notre partenaire CPX Research et par des annonceurs tiers. En réalisant une offre, vous êtes en relation directe avec l'annonceur, dont les conditions s'appliquent.

• Le nombre de tickets indiqué est crédité uniquement après confirmation de l'offre par le partenaire, généralement sous 72 heures.
• Le partenaire peut refuser une offre non conforme (informations fausses, offre déjà réalisée, compte en double, utilisation d'un VPN…). Nous ne pouvons pas modifier sa décision, mais nous transmettons vos réclamations.
• Les offres payantes sont facultatives. Lisez attentivement les conditions de l'annonceur, notamment en cas d'abonnement, et résiliez-le dans les délais si vous ne souhaitez pas le conserver.

4Tickets

Les tickets sont une unité de participation sans valeur monétaire. Ils ne sont ni remboursables, ni cessibles, ni convertibles en argent. Le barème actuel est de 100 tickets par euro reversé par le partenaire ; il est indiqué sur chaque offre et peut évoluer.

5Comportements interdits

Il est interdit :

• de créer ou d'utiliser plusieurs comptes, ou le compte d'un tiers ;
• d'utiliser des robots, scripts, émulateurs, fermes d'appareils, VPN ou proxys pour réaliser des offres ;
• de fournir de fausses informations aux annonceurs ;
• de chercher à contourner les mesures de sécurité ou à perturber le service ;
• de promouvoir son lien de parrainage par spam ou de manière trompeuse.

En cas de manquement, nous pouvons retirer les tickets indûment obtenus, suspendre ou fermer le compte, après vous en avoir informé sauf en cas de fraude caractérisée.

6Propriété intellectuelle

Le service, sa marque, son design, ses textes et son code sont protégés. Toute reproduction ou réutilisation sans notre accord écrit est interdite. Les marques des lots appartiennent à leurs titulaires respectifs, qui ne sont pas partenaires du service.

7Disponibilité et responsabilité

Nous nous efforçons de rendre le service accessible en permanence, sans pouvoir le garantir : il peut être interrompu pour maintenance ou en cas d'incident. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects, ni pour les produits et services des annonceurs.

8Fermeture du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Données et cookies. Vos tickets non misés sont alors perdus ; si vous avez gagné un lot en attente de remise, celui-ci reste dû.

Nous pouvons fermer un compte inactif depuis plus de 3 ans, après vous avoir prévenu par e-mail au moins 30 jours avant.

9Modification des CGU

Nous pouvons faire évoluer les CGU. Vous serez informé de toute modification importante dans l'application ou par e-mail au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. Si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez supprimer votre compte.

10Droit applicable et litiges

Les CGU sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contactez-nous d'abord à [À compléter : email]. Vous pouvez ensuite saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [À compléter : mediateur]. À défaut d'accord, les tribunaux compétents sont ceux désignés par le droit commun.